LEAN. utiliser le digital pour transmettre et former vos équipes sur le terrain

Attendre que Raymond quitte l’entreprise pour se rendre compte que plus personne ne sait utiliser la machine ou anticiper et capitaliser le savoir-faire : que choisissez-vous ? Nous avons développé auprès de nos clients une méthodologie appelée “Comment ça marche ?” (CCM). Dans cet article, nous vous présenterons pourquoi lancer cette démarche, comment réaliser un chantier et pourquoi digitaliser le savoir-faire obtenu.

1. Pourquoi lancer un chantier CCM ?

→ Rendre évident le fonctionnement de chaque élément technique des équipements.

→ Rendre abordable (vulgariser) la compréhension du fonctionnement de chaque élément.

→ Créer une base solide et utilisable par le “commun des mortels”.

→ Initier un partage “win win” des connaissances de pilotage de ligne (production) et de maintenabilité des équipements (maintenance).

2. Quels sont les gains opérationnels ?

• Utiliser systématiquement la base du CCM pour former tout nouvel arrivant facilement et rapidement.

• Développer une démarche d’amélioration continue sur l’ensemble des documents “utiles” au poste pour la compréhension de fonctionnement des équipements.

• Utiliser en routine la base CCM dans le cadre de résolution de problèmes (déviations)

• Augmenter la fiabilité
des équipements grâce à la connaissance et la compréhension de fonctionnement par l’ensemble des acteurs (Prod / Maint. / Qualité)

3. Comment se déroule la méthodologie ?

4. Et sur le terrain ?

5. Pourquoi digitaliser ?

Transformer des dessins sur un support numérique accessible via QR Code permet de :

→ Faciliter la transmission des savoirs et du support

→ Faciliter les mises à jour ultérieures

→ Faciliter la capitalisation sur les équipements similaires

 

6. Conclusion

Créer un support de formation à l’aide de la méthodologie “Comment ça marche” permet de capitaliser le savoir-faire ; la transmission se fait sur le terrain, entre les opérationnels.

Digitaliser les supports et les inclure dans le parcours de formation facilite la montée en connaissances des nouveaux arrivants et met à disposition des équipes des supports pratiques et ludiques. Ces supports sont réutilisables à la demande et modifiables au fur et à mesure de l’acquisition de nouvelles connaissances.

Le 4.0 au travers du QR code, présent au plus près des fonctions de l’équipement, rend accessible l’ensemble des schémas en temps réel.

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Jean-François BACHER

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